FSC-CCOO Sector Administración Local | 15 de julio de 2025

EL NUEVO SERVICIO DE CCOO DE ATENCIÓN POR WHATSAPP A LA AFILIACIÓN Y A LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL FUNCIONA A PLENO RENDIMIENTO

  • El Sector Estatal de Administración Local a través del Equipo de Comunicación formado por diversas personas delegadas de diferentes territorios atienden las múltiples consultas.

23/01/2025.
WHATSAPP SEAL

WHATSAPP SEAL

​El Servicio de Atención a la Afiliación por WhatsApp del Sector Local puesto en marcha hace tres meses, está recibiendo diariamente una media de 3 y 4 consultas de personas afiliadas y no afiliadas.

Los temas hasta la fecha principales de las consultas han estado relacionados con: la estabilización de empleo temporal, las subidas salariales, la aplicación del convenio colectivo, las excedencias y las incompatibilidades.

También se ha recibido consultas sobre las bajas laborales, los procesos de incapacidad permanente y dudas relacionadas con la jubilación. 

Por último, crecen también las consultas sobre el acceso al  empleo público en la administración local. 

Este servicio tiene un protocolo de atención, donde primero se resuelven las dudas sencillas y genéricas, y después se derivan los responsables territoriales del sector o de la sección sindical específica las consultas más concretas. Previa aceptación de la persona que consulta de dicha derivación. 

Como anécdota, remarcar que también estamos recibiendo consulta de trabajadores y trabajadoras del​ sector privado, a los que les dirigimos a la federación correspondiente de su territorio o a la asesoría jurídica del sindicato que les corresponde. 

El compromiso es atender en menos de 48h cualquier consulta, de por ahora podemos afirmar que se está consiguiendo.